در صنعت مخابرات و سایر خدمات عمومی، یکی از چالش‌های بزرگ، جمع‌آوری موثر و منظم درآمدها از طریق قبوض است. این فرآیند نه تنها نیازمند سازوکارهای دقیق مالی است، بلکه به ابزارهای پرداخت کارآمد، همکاری با بانک‌ها و شرکت‌های فعال در زمینه پرداخت الکترونیک نیاز دارد. شرکت کاراشاب ماموریت دارد به منظور بهینه‌سازی فرآیند جمع‌آوری درآمدهای شرکت مخابرات ایران در سطح کشور، سازوکاری کارآمد و منسجم برای پرداخت قبوض راه‌اندازی نماید. بدین منظور با همکاری بانک‌ها و شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پرداخت (PSP) تلاش می‌نماید در کمترین زمان ممکن و با ایجاد راهکاری امن و فرآگیر نسبت به دریافت هزینه خدمات ارائه شده به مشتریان شرکت مخابرات ایران اقدام نماید.
سازوکار پرداخت قبوض
در فرآیند جمع‌آوری درآمدهای قبوض، بانک‌ها و شرکت‌های پرداخت الکترونیک (PSP) به عنوان بازیگران اصلی عمل می‌کنند. این شرکت‌ها با فراهم کردن بسترهای متنوع پرداخت، به مشتریان امکان می‌دهند که به راحتی و با روش دلخواه خود قبوض را پرداخت کنند. در این فرآیند، درآمدهای حاصل از پرداخت قبوض ابتدا به حساب مشخصی واریز می‌شود که به‌عنوان حساب واسط عمل می‌نماید.
این حساب واسط، نه تنها به عنوان مخزنی برای وجوه دریافتی تلقی می‌گردد، بلکه منبع درآمدی نیز برای بانک‌ها و PSPها محسوب می‌شود. بخشی از درآمد حاصل از “انباشت موقت وجوه” در این حساب، به عنوان سهم بین شرکت‌های درگیر در فرآیند تقسیم می‌شود. این مدل همکاری، با نام PSP (Payment Service Provider) شناخته می‌شود و به ایجاد یک جریان درآمدی اضافی از طریق بهره‌برداری از وجوه موجود در حساب کمک می‌کند.
نقش PSPها در فرآیند جمع‌آوری درآمدPSPها به عنوان واسطه‌های مالی، نقش مهمی در جمع‌آوری و مدیریت وجوه پرداختی از طریق قبوض دارند. این شرکت‌ها با استفاده از تکنولوژی‌های پیشرفته، بسترهای امن و سریع را برای انتقال وجه فراهم می‌کنند. این بسترها شامل انواع درگاه‌های پرداخت آنلاین، کدهای USSD، اپلیکیشن‌های موبایل، و دستگاه‌های POS هستند که به مشتریان امکان می‌دهند تا به راحتی پرداخت‌های خود را انجام دهند. همکاری با PSPها به شرکت کاراشاب کمک می‌کند تا فرآیند جمع‌آوری درآمدهای مورد نظر خود را تسهیل و مدیریت نموده و مشتریان را از تجربه‌ای ساده و کارآمد بهره‌مند سازد.
انباشت موقت وجوه و تقسیم سود
یکی از مزایای مهم استفاده از حساب واسط برای جمع‌آوری درآمدها، امکان بهره‌برداری از وجوه موجود در حساب در قالب “انباشت موقت وجوه (خواب پول)” است. هنگامی که وجوه پرداختی به این حساب واریز می‌شوند، تا زمان انتقال به حساب اصلی شرکت، در حساب واسط باقی می‌مانند. این وجوه برای مدت زمانی مشخص در حساب می‌مانند و همین مدت، فرصتی برای ایجاد درآمد از طریق بهره‌برداری از وجوه موجود فراهم می‌کند.
این درآمد، به شکل منصفانه بین شرکت‌های درگیر در فرآیند تقسیم می‌شود. شرکت کاراشاب، بانک‌ها و PSPها همگی سهمی از این سود دارند که این مدل همکاری را به یک فرآیند برد-برد برای تمامی طرفین تبدیل می‌کند. به این ترتیب، نه تنها شرکت کاراشاب از جمع‌آوری سریع و مطمئن درآمدهای مدنظرخود بهره‌مند می‌شود، بلکه بانک‌ها و PSPها نیز از طریق درآمدزایی از حساب واسط، از این همکاری سود می‌برند.
امنیت و اطمینان در فرآیند پرداخت
امنیت در فرآیند پرداخت یکی از ارکان اصلی این مدل است. شرکت کاراشاب، با همکاری PSPها و بانک‌ها، بسترهای امن و محافظت‌شده‌ای را برای مشتریان فراهم می‌کند. این بسترها از طریق پروتکل‌های امنیتی پیشرفته و رمزنگاری داده‌ها، از اطلاعات حساس مشتریان محافظت می‌کنند و اطمینان حاصل می‌شود که تمامی تراکنش‌ها به شکلی امن انجام شوند.
نتایج و مزایای همکاری با PSPها
همکاری کاراشاب با بانک‌ها و PSPها برای جمع‌آوری درآمدهای قبوض، مزایای متعددی را به همراه دارد:
-
- افزایش کارآمدی و سرعت جمع‌آوری درآمدها: با استفاده از تکنولوژی‌های پیشرفته و همکاری با PSPها، فرآیند جمع‌آوری وجوه به صورت سریع‌تر و دقیق‌تر انجام می‌شود.
- کاهش هزینه‌های عملیاتی: با حذف نیاز به روش‌های سنتی جمع‌آوری قبوض و استفاده از پرداخت‌های الکترونیکی، هزینه‌های مرتبط با جمع‌آوری و مدیریت وجوه کاهش می‌یابد.
- درآمدزایی از خواب پول: بهره‌برداری از وجوه موجود در حساب واسط، به شرکت کاراشاب و سایر طرفین همکاری، امکان ایجاد جریان درآمدی اضافی را می‌دهد.
- تجربه کاربری بهتر: ارائه بسترهای متنوع و امن برای پرداخت قبوض، به مشتریان این امکان را می‌دهد که به راحتی و با اطمینان پرداخت‌های خود را انجام دهند.
شرکت کاراشاب، با ایجاد بسترهای مناسب و همکاری با بانک‌ها و PSPها، توانسته است فرآیند جمع‌آوری درآمدهای مدنظرخود را بهبود بخشد و به شکلی کارآمدتر و سودآورتر آن را انجام‌پذیر نماید. این مدل همکاری نه تنها به بهبود تجربه مشتریان منجر شده است، بلکه به بانک‌ها و PSPها نیز امکان می‌دهد تا با ارائه خدمات امن و مطلوب از مزایای مالی و درآمدی این فرآیند بهره‌مند شوند.
برای ورود به حوزه اقتصاد دیجیتال، کاراشاب با این اقدامات به عنوان یکی از پیشگامان، گامی مؤثر در جهت تقویت زیرساخت‌های مالی و ایجاد همکاری‌های ارزشمند برداشته است.